L-awtomatizzazzjoni tar-rikonċiljazzjoni bankarja: minn erbat ijiem għal erbgħin minuta

Żewġ kolonni ta' ktieb kontabilistiku b'ringieli mqabbla konnessi bl-aħdar u ringiela waħda mhux imqabbla mmarkata bl-aħmar

It-tim tal-finanzi tal-klijent kien jgħaddi l-ewwel erbat ijiem tax-xogħol ta' kull xahar jirrikonċilja r-rendikonti bankarji mal-fatturi miftuħa - tliet persuni, spreadsheet komuni, u ritwal li kulħadd kien jibża' minnu. It-talba kienet "awtomatizzah." Il-parti interessanti kienet x'kien fil-fatt dan.

It-tqabbil huwa faċli; l-eċċezzjonijiet huma l-prodott

Bejn wieħed u ieħor 85% tal-linji tar-rendikont kienu jaqblu ma' fattura bin-numru ta' referenza biss. 10% ieħor kien jaqbel bl-ammont + il-kontroparti + il-firxa tad-data. Il-kitba ta' din il-loġika ħadet ġimgħa.

Il-5% li fadal kien fejn kienu jmorru effettivament l-erbat ijiem: pagamenti parzjali, pagamenti magħquda li jkopru seba' fatturi, klijenti li ħallsu minn entità legali differenti minn dik fuq il-fattura, u kampi ta' referenza li fihom kollox mill-poeżija sal-inizjali tal-accountant.

Għalhekk ir-riżultat mixtieq qatt ma kien "tqabbil." Kien kju ta' eċċezzjonijiet - skrin fejn il-5% mhux imqabbla jaslu kull filgħodu, diġà mimlija bit-tliet fatturi kandidati l-aktar probabbli u b'azzjonijiet ta' klikk wieħed biex tikkonferma, taqsam, jew tiskala. Is-sistema titgħallem minn kull konferma: mmappjar bejn kontroparti u entità kkonfermat darba jiġi applikat awtomatikament għal dejjem wara.

Ir-riżultati, bl-onestà kollha

  • Ir-rikonċiljazzjoni ta' tmiem ix-xahar marret minn ~32 siegħa-persuna għal ~40 minuta ta' reviżjoni tal-eċċezzjonijiet.
  • Ir-rata ta' tqabbil telgħet minn 85% għal 97% matul sitt xhur hekk kif it-tabelli tal-mmappjar imtlew.
  • It-3% li fadal huma każijiet li bniedem għandu jħares lejhom - dak huwa l-kju li qed jagħmel xogħlu, mhux li qed jonqos milli jagħmlu.

It-tagħlima li nibqgħu nitgħallmu mill-ġdid: fl-integrazzjonijiet finanzjarji, il-kodiċi huwa l-parti ż-żgħira. Il-valur jinsab fil-mmappjar, u l-mmappjar jinbena billi tqiegħed l-eċċezzjonijiet it-tajba quddiem il-persuna t-tajba bl-aktar mod sempliċi u konvenjenti possibbli.