Trex Pi
Undantekning er skráð, viðvörun fer af stað, einhver lagar hana. Sú hringrás virkar - fyrir bilanir sem eru nógu háværar til að tilkynna sig sjálfar. Bilanirnar sem kosta viðskiptavini okkar raunverulega peninga eru hljóðlátu bilanirnar: birginn skipti hljóðlega um SFTP-lykil, næturútflutningurinn skilaði gildri skrá með núll línum, raðarneytandinn er „í gangi" en vinnur ekki neitt.
Ekkert villtist. Allt stöðvaðist.
Streymismælikvarðar fram yfir heilsuathuganir
Heilsuathugun svarar spurningunni „er ferlið á lífi?". Spurningin sem skiptir máli er „gerðist vinnan?". Þess vegna er aðal-vísbendingin í sérhverri samþættingu sem við rekum streymismælikvarði - færslur á tímabil, borið saman við það sem það tímabil ber venjulega:
- Pantanir samstilltar á klukkustund, með grunnlínum fyrir virka daga/helgar - hljóðlátur sunnudagur er eðlilegur; hljóðlátur þriðjudagur klukkan 10:00 er atvik.
- Skráaafhending sem tímamörk, ekki atburðir: „verðskrá viðskiptaaðila X á að berast fyrir 06:30" - viðvörunin fer af stað þegar hún berst ekki.
- Heildarseinkun, mæld frá tímastimpli upprunans til staðfestingar á áfangastað, ekki frá innkomu í röð.
Núll-lína vandamálið
Sérstök umfjöllun um algengustu hljóðlátu bilunina sem við sjáum: áætlað verkefni sem tekst með tómri úttak. Upprunakerfi breytti síu, aðgangsheimild missti lesaðgang að einni töflu, villa í dagsetningarglugga útilokaði allt - og verkefnið lýkur með kóðanum 0, grænt yfir alla línuna.
Sérhver útdráttur sem við afhendum ber trúverðugleikagólf: minnstu úttaksstærð sem hefur einhvern tímann verið lögmæt fyrir það verkefni og það dagatalssamhengi. Fari úttakið undir gólfið er keyrslan stöðvuð og manneskja spurð: „þetta skilaði 0 línum; síðustu 90 þriðjudagar voru að meðaltali 4.200 - halda áfram?". Þessi eina vörn hefur gripið fleiri raunveruleg atvik en öll undantekningarviðvörunin okkar samanlagt.
Þögn er vísbending. Mældu hana vísvitandi, því hún mun aldrei tilkynna sig sjálf.